■　SONY パーソナルナビゲーション　ＮＡＶ−Ｕ（ＮＶ−Ｕ２）購入　（でも何か変だ！）

■ まとめ

　夜中に、お酒を飲みながらいじくっていたので、、、原因がなかなか特定できない！　暫らく、そんな日々が続きました。

　ネットで調べたのですが、私のような故障モードはありませんでした。　そりゃそうだ！　機能の一部が故障しているだけだもんな。
　正しい動作も、、、ほとんど紹介されていない。　そりゃそうだ！　動いて当然だから、、、それを記事にする人は居ないわなぁ。

　かなり悩みましたがＳＯＮＹのカスタマーサポートに電話をしてナビの方がやっぱ変だと判りました。

　ＳＯＮＹさんのナビだから、ガイドをするくらいの試験をしてから出荷しているのじゃないのかなぁ。

　そんな、思いがあるので、普通はメーカを疑うことをしません。　
　（賢い消費者としては、ネットでＱ＆Ａを調べてからメーカーに質問しないと失礼にあたるという思い込みがありますからねぇ）
　非は我にある！　初歩的な間違いを指摘されるのは恥ずべきだよなぁ！！！　何故かそういう、気持ちが先行します。

　結局、一週間ほどひたすら悩んでしまいました。　操作する私の方がミスをしているのではないか！
　ついつい、そういう思いにかられてしまいます。　だって、ＳＯＮＹを相手にイチャモンをつけるのは勇気がいりますからねぇ。

　でも、そんな悩みも、、、今は思い出！
　購入したお店で新品の物と交換してもらい、一見落着。　今では、新参者が元気に働いてくれています。

　ＰＳ．本当に出荷検査しているのかなぁ。　それとも最近は消費者を使って、初期不良の検査をさせてるのかなぁ。
　まさかそんなことはないでしょうが、でもね！　皆には内緒だけど、その方が効率的だし、ＣＯ２の削減にもなるからなぁ。

　教訓｡　正しい動作を知らないで、故障しているハイテク製品の故障モードを特定し、カスタマーサポートセンターに電話をするには
　かなりの頭脳的パワーを必要とする。　Ｎ氏に相談しても、まともに相談に乗ってくれないからねぇ！

　これからは、故障モードに詳しい賢い消費者にならないと、ＩＴの時代には対応できないようですねぇ。